Thứ Ba, 3 tháng 12, 2013

SGGP Online- Tận hưởng tiện ích từ dịch vụ Mobile Banking của Eximbank

Tận hưởng tiện ích từ dịch vụ Mobile Banking của EximbankThứ tư, 04/12/2013, 10:07 (GMT+7)

  Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của hệ thống ngân hàng điện tử trên toàn cầu, dịch vụ Mobile Banking đã được các nhà băng thương nghiệp (NHTM) ứng dụng rộng khắp để đáp ứng xu thế phát triển trong thời kỳ hội nhập. Luôn chú trọng phát triển những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) đã sớm phát triển dịch vụ này và không ngừng nâng cấp dịch vụ để tối đa tiện ích cho khách hàng.   

 Cải tiến không ngừng 

Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển, smartphone ngày một chiếm lĩnh thị trường, giới trẻ, nhất là những giáo đồ của công nghệ hiện đại càng ngày càng rất chuộng dùng các dịch vụ ngân hàng qua tin nhắn, điện thoại hơn là những cách thức truyền thống như đến quầy giao tiếp, gọi điện đến nhà băng hoặc Internet Banking. Vì vậy, nếu trước đây, các NHTM chỉ đưa ra những tính năng đơn giản như xem thông tin, account, sao kê… thì hiện thời, dịch vụ Mobile Banking được phát triển rộng rãi với nhiều tính năng tiện ích hơn và không ngừng được cải tiến để đáp ứng tối đa nhu cầu sử dụng của khách hàng. Hơn nữa, các ngân hàng còn không ngừng nâng cấp, điều chỉnh dịch vụ hợp với từng dòng smartphone, từng hệ điều hành để theo kịp xu hướng phát triển của công nghệ, giúp người dùng luôn được sử dụng dịch vụ một cách tường. Đơn cử, dịch vụ Mobile Banking Eximbank đang cung cấp nhiều dòng vận dụng tương hợp với các dòng điện thoại và thiết bị di động phổ biến bây giờ như iPad, iPhone, Android phone, Android tablet; điện thoại dùng hệ điều hành Java hoặc các dòng điện thoại sáng ý sử dụng hệ điều hành Symbian, Windows Mobile, RIM… giúp khách hàng tiện lợi và dễ dàng cài đặt khi đăng ký sử dụng dịch vụ Mobile Banking. Mới đây, khi Apple ra mắt hệ điều hành mới iOS7, Eximbank đã ngay tức khắc tiến hành điều chỉnh chương trình hợp với hệ điều hành mới. Phía Eximbank cho biết, khách hàng dùng dịch vụ Mobile Banking, Mobile OTP Eximbank khi cập nhật phiên bản iOS7 sẽ tạm chẳng thể dùng dịch vụ Mobile Banking, Mobile OTP do ngân hàng đang trong quá trình điều chỉnh, song trong một thời kì ngắn nữa, các “giáo đồ” của Apple sẽ có thể thoải mái “lướt” Mobile Banking của Eximbank trên chiếc smartphone quen thuộc của mình.

Có thể nói, Eximbank là một ngân hàng đi đầu trong việc phát triển dịch vụ Mobile Banking bởi nhà băng này rất năng động và nhanh nhạy trong việc cải tiến dịch vụ phù hợp với những bước phát triển của công nghệ cũng như nhu cầu sử dụng của người dùng. Ngoài sự cải tiến trên, thời kì qua, Eximbank còn không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để Mobile Banking trở nên một kênh giao tiếp đương đại, an toàn và thuận lợi. Thay vì trước đây, dịch vụ Mobile Banking của Eximbank chỉ có các tiện ích như chuyển khoản trong ngoài hệ thống bằng tài khoản; mở tần tiện trực tuyến; nạp tiền điện thoại, tính sổ các loại hóa đơn dịch vụ, truy thông báo… thì giữa năm nay, Eximbank đã triển khai bổ sung tiện ích dịch vụ Mobile Banking mới, theo đó, khách hàng sử dụng dịch vụ Mobile Banking của Eximbank có thể sử dụng các chức năng tiện ích mới như: chuyển khoản trong và ngoài hệ thống qua số thẻ, thanh toán sao kê tín dụng; mở/khóa trương mục thẻ nội địa; cấp lại mật khẩu giao thiệp cho khách hàng qua email; tạo mật khẩu xác thực qua Mobile Banking (OTP Mobile) cho các giao dịch Internet Banking. Đặc biệt, Eximbank là nhà băng tiền phong triển khai 2 tiện ích là cấp lại mật khẩu qua email và Mobile OTP trên thị trường. Các tiện ích này sẽ giúp khách hàng thuận lợi trong việc sử dụng cũng như gia tăng và nâng cao khả năng mã hóa, an toàn bảo mật cho khách hàng khi dùng dịch vụ Mobile Banking, Internet Banking của Eximbank.

 Đa thuận tiện cho người dùng 

Cùng những tiện ích mà nhà băng đã triển khai, khi sử dụng dịch vụ Mobile Banking Eximbank, khách hàng có thể giao thiệp trực tuyến 24/7 với nhà băng dễ dàng, tiện lợi, mọi lúc, mọi nơi, kiệm ước thời kì và hoài. Khách hàng không cần nhớ cú pháp, chỉ cần cài đặt ứng dụng và sử dụng theo các menu chức năng trên vận dụng. Phương thức giao dịch cũng rất đa dạng: các giao tế được thực hành duyệt kết nối internet (GPRS/Wifi/3G) hoặc tin nhắn SMS. Các giao du được mã hóa và bảo mật thông báo nên độ an toàn rất cao. Hiện Eximbank cung cấp 2 lựa chọn về hạn mức giao thiệp cho khách hàng khi giao du qua Mobile Banking. Cụ thể, đối với hạn mức 1, khách hàng được chuyển khoản 10 triệu đồng 1 giao du và chuyển khoản 100 triệu đồng trong ngày, đối với hạn mức 2, khách hàng được chuyển khoản 50 triệu đồng cho 1 lần giao tế và chuyển khoản 500 triệu đồng trong ngày. Hạn mức gửi hà tằn hà tiện trực tuyến tối thiểu là 5 triệu đồng hoặc 300 USD.

Khách hàng có nhu cầu dùng dịch vụ này có thể đăng ký tại các điểm giao thiệp của Eximbank. Mỗi khách hàng được đăng ký tương ứng với 1 thuê bao để sử dụng dịch vụ. Cài đặt ứng dụng và kích hoạt dịch vụ trước khi dùng. Cách tải và cài đặt các phiên bản áp dụng Mobile Banking Eximbank yêu cầu điện thoại tương trợ Java hoặc sử dụng hệ điều hành Symbian, tải áp dụng tại website Eximbank hoặc soạn tin nhắn SET EIB MB gửi 8149 để nhận link tải phần mềm vận dụng. Với dòng điện thoại iPhone, tải ứng dụng từ phần mềm iTunes trên máy tính hoặc AppStore trên điện thoại di động. Điện thoại dùng hệ điều hành Android tải ứng dụng từ Google Market trên điện thoại di động. Điện thoại Blackberry tải vận dụng tại website Eximbank.

 BẢO TRÂN 

In trang Về đầu trang

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét